Analista Comercial Júnior (Vendas & Customer Experience)
NEXDOM
Salário a Combinar
Publicada hoje | 1 Vaga
Sobre a Vaga
Gerir carteira de leads e clientes, garantindo uma jornada fluida e positiva.
Executar abordagens consultivas (levantamento de dores, diagnóstico e ROI).
Identificar oportunidades de venda, expansão e retenção.
Realizar reuniões de diagnóstico, mapeamento e análise das necessidades do cliente.
Preparar reuniões de demonstrações de software, business cases e propostas de valor.
Conduzir negociações comerciais alinhadas a políticas internas e margens da empresa.
Desenvolver relacionamentos de longo prazo com contas estratégicas.
Participar de eventos, feiras e apresentações executivas como porta-voz comercial.
Trabalhar em sinergia com o time de Customer Success para garantir transição suave do pré para o pós-venda.
Acompanhar KPIs comerciais e de CX (pipeline, conversão, NPS, churn, CSAT).
Gerir pipeline no CRM com previsibilidade e disciplina de cadência.
Produzir análises e relatórios para orientar decisões comerciais.
Coletar Voz do Cliente (VoC) e transformar em insights acionáveis.
Apoiar construção e melhoria de processos comerciais e de atendimento.
Atualizar previsões de vendas, taxas de conversão e indicadores de pipeline.
Elaborar relatórios de desempenho comercial.
Acompanhar concorrência e tendências de mercado para apoiar decisões estratégicas.
Executar abordagens consultivas (levantamento de dores, diagnóstico e ROI).
Identificar oportunidades de venda, expansão e retenção.
Realizar reuniões de diagnóstico, mapeamento e análise das necessidades do cliente.
Preparar reuniões de demonstrações de software, business cases e propostas de valor.
Conduzir negociações comerciais alinhadas a políticas internas e margens da empresa.
Desenvolver relacionamentos de longo prazo com contas estratégicas.
Participar de eventos, feiras e apresentações executivas como porta-voz comercial.
Trabalhar em sinergia com o time de Customer Success para garantir transição suave do pré para o pós-venda.
Acompanhar KPIs comerciais e de CX (pipeline, conversão, NPS, churn, CSAT).
Gerir pipeline no CRM com previsibilidade e disciplina de cadência.
Produzir análises e relatórios para orientar decisões comerciais.
Coletar Voz do Cliente (VoC) e transformar em insights acionáveis.
Apoiar construção e melhoria de processos comerciais e de atendimento.
Atualizar previsões de vendas, taxas de conversão e indicadores de pipeline.
Elaborar relatórios de desempenho comercial.
Acompanhar concorrência e tendências de mercado para apoiar decisões estratégicas.
Formação/Experiência
Ensino superior completo (Administração, TI, Engenharia, Marketing, afins).
Experiência sólida em vendas consultivas, preferencialmente SaaS/B2B.
Vivência com jornada do cliente, Customer Success e atuação orientada a valor.
Conhecimentos/Habilidades
Técnicas de vendas consultivas.
Conhecimento em CRM e gestão de pipeline.
Capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções de negócio.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Orientação a resultados, disciplina de pipeline e pensamento analítico.
Capacidade analítica e domínio intermediário de Excel.
Informações adicionais
Será um diferencial:
Experiência anteriores no Sistema Unimed.
Participação em processos estruturados de pré-venda e discovery.
Certificações em vendas, negociação ou experiência do cliente.
Experiência em CX, Inside Sales ou Sucesso do Cliente.
Ensino superior completo (Administração, TI, Engenharia, Marketing, afins).
Experiência sólida em vendas consultivas, preferencialmente SaaS/B2B.
Vivência com jornada do cliente, Customer Success e atuação orientada a valor.
Conhecimentos/Habilidades
Técnicas de vendas consultivas.
Conhecimento em CRM e gestão de pipeline.
Capacidade de traduzir requisitos técnicos em soluções de negócio.
Excelente comunicação verbal e escrita.
Orientação a resultados, disciplina de pipeline e pensamento analítico.
Capacidade analítica e domínio intermediário de Excel.
Informações adicionais
Será um diferencial:
Experiência anteriores no Sistema Unimed.
Participação em processos estruturados de pré-venda e discovery.
Certificações em vendas, negociação ou experiência do cliente.
Experiência em CX, Inside Sales ou Sucesso do Cliente.
Nível: Junior
Contratação CLT.
Plano de Saúde para você e dependentes (sem mensalidade 👀);
Plano Odontológico para você e dependentes (sem mensalidade 👀);
Vale Alimentação/Refeição;
Totalpass;
Programa de Saúde Emocional para você e seus dependentes;
Seguro de Vida;
Day off no mês do aniversário;
Bolsa de estudos;
Auxílio Home Office;
Vale transporte;
Auxílio Estacionamento;
Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto.
E mais:
Ambiente leve e descontraído;
Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe; 🚀
Empresa em grande desenvolvimento.
Plano Odontológico para você e dependentes (sem mensalidade 👀);
Vale Alimentação/Refeição;
Totalpass;
Programa de Saúde Emocional para você e seus dependentes;
Seguro de Vida;
Day off no mês do aniversário;
Bolsa de estudos;
Auxílio Home Office;
Vale transporte;
Auxílio Estacionamento;
Flexibilidade de trabalho híbrido ou remoto.
E mais:
Ambiente leve e descontraído;
Cultura focada em Inovação, Excelência, Comprometimento e Trabalho em Equipe; 🚀
Empresa em grande desenvolvimento.