Senior Product Manager - Home Office

A empresa é uma plataforma completa de IA para comprar, implementar e operar softwares. Atua na redução de custos na aquisição de tecnologias internacionais, na automação de processos por meio de agentes de Inteligência Artificial e na estruturação de operações de receita de ponta a ponta.
A solução é composta por três frentes estratégicas integradas:
- Marketplace: facilita a contratação de softwares globais com pagamento local e economia relevante de custos
- Agents: desenvolvimento de agentes de IA que interagem com dados e automatizam processos dentro dos sistemas utilizados
- Services: consultoria especializada para integração de sistemas, otimização de processos e garantia de adoção com foco em resultados
Com presença em 13 países e mais de 300 empresas atendidas, a organização transforma tecnologia em vantagem competitiva, reduzindo fricções operacionais e aumentando eficiência. É reconhecida por premiações relevantes do ecossistema de inovação e tecnologia.
O propósito é claro: transformar software em resultado.
Contexto da Vaga:
A empresa está passando por uma transição estratégica de produto.
Atualmente, o marketplace opera em uma plataforma consolidada que atende clientes enterprise, enquanto uma nova plataforma está sendo construída para expandir o modelo de negócio — incluindo novos canais de venda (ISVs, resellers) e novos mercados na América Latina.
Hoje, as novas vendas já acontecem na nova plataforma, porém parte da operação financeira ainda depende do sistema legado. A transição entre os sistemas precisa ser conduzida de forma estruturada, garantindo estabilidade e confiança dos clientes.
Em paralelo, a frente de agentes de IA ainda está em estágio inicial e depende diretamente da evolução do marketplace.
Buscamos um(a) Senior Product Manager para assumir o ownership de produto, com forte orientação a métricas, proximidade com clientes e capacidade de gerar previsibilidade nas entregas.
Essa posição vai além da gestão de backlog — trata-se de um papel estratégico, orientado a resultados, responsável por entender problemas, definir soluções, medir impacto e iterar continuamente, equilibrando diferentes demandas como estabilidade vs. crescimento e legado vs. inovação.
Responsabilidades:
- Estratégia e Priorização
- Definir e executar a estratégia de produto com visão de longo prazo
- Construir e manter um roadmap alinhado aos objetivos do negócio
- Estruturar critérios claros de priorização entre múltiplas frentes simultâneas
- Criar previsibilidade nas entregas, reduzindo dependência de decisões centralizadas
- Pessoas:
- Mentorar profissionais mais juniores da área de produto
- Elevar o nível de documentação, especificações e processos
- Gestão de Stakeholders:
- Gerenciar stakeholders com interesses conflitantes (comercial, financeiro, operações, tecnologia)
- Mediar decisões e comunicar trade-offs de forma clara e fundamentada
- Realizar comunicação executiva com liderança, traduzindo evolução técnica em impacto de negócio
- Métricas e Resultados:
- Ser responsável pelas métricas de produto digital (ativação, retenção, adoção, churn)
- Definir métricas de sucesso e instrumentar acompanhamento
- Tomar decisões baseadas em dados de outcome, não apenas volume de entregas
- Reportar resultados mensuráveis com cadência para a liderança
Requisitos:
- Experiência:
- Experiência comprovada em gestão de produtos digitais complexos (SaaS B2B, marketplaces ou plataformas enterprise)
- Experiência com meios de pagamento, billing, câmbio ou fluxos financeiros
- Experiência na definição e acompanhamento de métricas de produto (ativação, retenção, adoção, churn)
- Experiência com contato direto com clientes (discovery, entrevistas, feedback loops)
- Experiência com priorização de múltiplas frentes simultâneas
- Experiência na gestão de stakeholders e comunicação de trade-offs
- Habilidades:
- Forte orientação a métricas e tomada de decisão baseada em dados
- Product thinking: capacidade de estruturar problemas e propor so