Assistente de Implantação
Prothera
6 Candidaturas
Salário a Combinar
Publicada há 5 dias | 1 Vaga
Sobre a Vaga
O papel de um Assistente de Implantação é planejar e executar da implantação de soluções tecnológicas, definindo cronogramas, alinhando todos os envolvidos e garantindo o cumprimento de prazos. Inclui a personalização e configuração das soluções conforme as necessidades específicas de cada cliente, adaptando-as de maneira precisa para obter os melhores resultados. Além disso , também realizará treinamentos personalizados com os usuários, desenvolvendo materiais de apoio, como artigos e tutoriais, para garantir o pleno aproveitamento das funcionalidades. Por fim, é responsável por garantir que a transição para a nova solução seja suave e eficiente para todos os envolvidos.! 💚
➡ Apoiar o planejamento da jornada de implementação.
➡ Participar da execução da jornada de implementação.
➡ Apoiar o aprimoramento da jornada de implementação.
➡ Apoiar o acompanhamento do cliente.
➡ Realizar o suporte técnico, englobando o atendimento de primeiro nível.
➡ Participar do desenvolvimento, avaliando os processos de UX e apoiando os testes de funcionamento.
➡ Apoiar a capacitação do time de sucesso do cliente.
➡ Apoiar as áreas comercial e de marketing.
➡ Demais atividades pertinentes a função.
➡ Apoiar o planejamento da jornada de implementação.
➡ Participar da execução da jornada de implementação.
➡ Apoiar o aprimoramento da jornada de implementação.
➡ Apoiar o acompanhamento do cliente.
➡ Realizar o suporte técnico, englobando o atendimento de primeiro nível.
➡ Participar do desenvolvimento, avaliando os processos de UX e apoiando os testes de funcionamento.
➡ Apoiar a capacitação do time de sucesso do cliente.
➡ Apoiar as áreas comercial e de marketing.
➡ Demais atividades pertinentes a função.
Os requisitos técnicos e comportamentais para esta vaga são:
Técnico_
➡ Comunicação e Oratória;
➡ Office;
➡ Jira;
➡ Movidesk;
➡ Click-Up;
➡ Desejável cursar engenharias, administração, tecnologia da informação e áreas afins.
Comportamental_
➡ Facilidade de aprendizado;
➡ Trabalho em equipe;
➡ Proatividade;
➡ Resolução de Conflito;
➡ Ética;
➡ Senso de Dono;
➡ Raciocínio Lógico.
Você ainda se destacará se tiver...
➡ Inglês ou espanhol (escrita e conversação);
➡ Experiência com gestão de riscos ou segurança do trabalho;
Técnico_
➡ Comunicação e Oratória;
➡ Office;
➡ Jira;
➡ Movidesk;
➡ Click-Up;
➡ Desejável cursar engenharias, administração, tecnologia da informação e áreas afins.
Comportamental_
➡ Facilidade de aprendizado;
➡ Trabalho em equipe;
➡ Proatividade;
➡ Resolução de Conflito;
➡ Ética;
➡ Senso de Dono;
➡ Raciocínio Lógico.
Você ainda se destacará se tiver...
➡ Inglês ou espanhol (escrita e conversação);
➡ Experiência com gestão de riscos ou segurança do trabalho;
Nível: Junior
Inglês Desejável.
Espanhol Desejável.
🏆 Vaga 100% remota.
🏆 Kit boas-vindas ecológico.
🏆 Empresa cultura sustentável.
🏆 Campanhas perenes.
🏆 Incentivo a compostagem.
🏆 Plano de saúde.
🏆 Seguro de vida.
🏆 Ambiente fraterno e colaborativo.
🏆 Ginástica Laboral.
🏆 FreeDay.
🏆 Auxilio-Leitura.
🏆 Vale-alimentação.
🏆 Cartão Caju presente + bate papo dos aniversariantes.
🏆 Lives Virtuais de Confraternização.
🏆 Momento Off.
🏆 Desenvolvimento contínuo.
🏆 Programa de Inovação.
🏆 Auxílio-educação.
🏆 Dual Screen.
🏆 Parcerios descontos ( farmácias/nutricionistas e psicólogos).
🏆 App de bem-estar Clude.
🏆 Totalpass
🏆 Auxílio home office.
🏆 Folga na formatura.
🏆 Presente para novos filhos dos colaboradores.
🏆 Presente retorno licença paternidade.
🏆 Kit boas-vindas ecológico.
🏆 Empresa cultura sustentável.
🏆 Campanhas perenes.
🏆 Incentivo a compostagem.
🏆 Plano de saúde.
🏆 Seguro de vida.
🏆 Ambiente fraterno e colaborativo.
🏆 Ginástica Laboral.
🏆 FreeDay.
🏆 Auxilio-Leitura.
🏆 Vale-alimentação.
🏆 Cartão Caju presente + bate papo dos aniversariantes.
🏆 Lives Virtuais de Confraternização.
🏆 Momento Off.
🏆 Desenvolvimento contínuo.
🏆 Programa de Inovação.
🏆 Auxílio-educação.
🏆 Dual Screen.
🏆 Parcerios descontos ( farmácias/nutricionistas e psicólogos).
🏆 App de bem-estar Clude.
🏆 Totalpass
🏆 Auxílio home office.
🏆 Folga na formatura.
🏆 Presente para novos filhos dos colaboradores.
🏆 Presente retorno licença paternidade.
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